中国领跑全球电子商务市场

译自:2014 年 6 月 3 日【俄罗斯】Cnews
编译:工业和信息化部国际经济技术合作中心  张冬杨

     2013 年，全球电子商务市场继续因东亚新兴市场快速增长而增长。具体来说，发达国家增速减缓，俄罗斯增长指数接近平均水平，全球大部分地区均呈增长态势。

     eMarketer 公司的数据显示，2013 年，全球电子商务市场规模为 12210 亿美元，这一数额包括数字内容（音乐、视频和电子书籍）收入和在线票务收入。同比增长 17%，略低于 2012 年的同比增速（2012 年同比增长 21%）。专家预计，在未来，随着主要地区市场的逐渐饱和，全球电子商务市场增速将进一步放缓。 2016年，电子商务市场规模将达到 18600 亿美元。

图 1 全球电子商务市场规模和走势（十亿美元）
资料来源：eMarketer, 2013

     从地区来看，中东和非洲地区电子商务市场增速较快，这与该地区电子商务市场刚刚起步有关。目前，这些地区电子商务普及率水平仍然较低，电子商务在整个商业市场中所占份额不大。拉丁美洲和中东欧国家电子商务市场同比实现增长，但增长速度缓慢。这些国家的互联网技术水平较高，具有较大上升空间。例如，俄罗斯在电子商务普及率约为 40%的情况下，其电子商务市场规模实现 175亿美元，同比增长 25%。

     在全球电子商务市场增速较快地区中，亚太地区成为名副其实的“火车头”。2013 年，亚太地区电子商务市场平均增速为 23%。在这一地区中，既有相对成熟的电子商务市场，如韩国、日本，也有蓬勃发展的“亚洲新秀”，如中国和印度尼西亚。

     2013 年，中国电子商务市场同比增长 65%，印度尼西亚同比增长 71%。从销售总量看， 2013 年， 亚太地区销售规模接近北美市场。 eMarketer 公司专家预计，2014 年，亚太地区电子商务市场规模将会超过北美市场。

     除日本外的发达国家电子商务市场呈现积极增长态势，但增长速度相对较低，这主要与发达国家电子商务普及率和网购用户数量占比相对较高有关。从总体上看，发达国家市场 2013 年电子商务市场平均增速约为 10%，在未来几年将呈现下降趋势。

图 2 主要国家电子商务规模和增速（十亿美元和%）
资料来源：eMarketer, 2013

     从单个国家统计数据来看，美国仍是领先全球电子商务市场的国家，其次是中国。尽管中国目前拥有较为庞大的网购用户群体，但若要赶超美国尚需努力，主要原因是中国单次网购价格要比西方国家低很多。中国目前拥有 2.69 亿网购用户，美国约为 1.56 亿；美国电子商务普及率（网购用户占比）为 73%，中国为 49%。在 eMarketer 公司调研的国家中，全球电子商务普及率最高的国家是英国（87%），最低的印度尼西亚（9.5%），俄罗斯为 40%。

图 3   全球个别国家电子商务普及率
资料来源：eMarketer, 2013

数量重要，质量更重要

     对全球各国电子商务市场的评估并不仅仅考虑销售数量，也会考察其他指标，如互联网普及率、网购用户数量占比、商品种类、物流配送水平、法律法规监管体系建设等。对这些指标的综合评估，构成了电子商务发展指数，这一指数同时被科尔尼（A.T. Kearney）公司所使用。电子商务发展指数最高分数为 100 分，各部分所占权重如下： 电子商务市场规模为 40%，在线服务质量和消费文化为 20%，配套基础设施为 20%，增长潜力为 20%。

     根据 2013 年的数据，中国电子商务发展指数水平位居世界第一，分数为 84分。中国在电子商务市场发展领域的主要优势集中在市场规模和增长空间，但发展的局限在于消费文化和必要的配套基础设施。排在第二位的国家是日本，分数为 83.3 分。日本发展电子商务领域的劣势在于增长潜力正在消失。排名第三的是美国，分数为 82.8。同日本相比，美国电子商务市场扩展的后备力量相对充足，但其在“消费者行为”这一指标方面落后于新兴国家市场。

表 1 电子商务发展水平指数排名

资料来源：A.T. Kearney, 2013

     科尔尼公司专家将这些国家分为三大类。第一类是数字 DNA 市场，这类市场拥有较高的电子商务服务水平，但市场已经相对饱和，典型代表是日本、韩国、新加坡、香港和新西兰；第二类是成长型市场，这类市场技术发展水平较快，但增长方式相对粗放，典型代表主要来自西方发达国家，如美国、英国、德国和法国等。第三类是新兴市场，这类市场在线贸易增速较快，但基础设施发展相对缓慢，同时，消费文化、在线服务质量和法律法规监管也存在不同程度的问题。典型代表是中国、马来西亚等国家。有趣的是，意大利也被列入到该类市场中，尽管该国家电子商务发展水平远低于西欧其它国家。

电子商务全球化

     尽管不同国家电子商务发展水平差异巨大，但全球市场仍呈现出一些共同的发展趋势。例如，社交网站协助商品搜索，利用手机终端搜索商品在实体店销售的额外信息等。

     此外，大部分国家对于商品的分类出现某种程度的不谋而合。

     Forrester 公司分析师分析了 2014 年全球电子商务市场发展的五大趋势：

     第一，随着移动设备不断加入电子商务市场销售平台，将会出现