2013 年跨境电子商务报告 (六)

编译:工业和信息化部国际经济技术合作中心  张妍喆  张冬杨

图 2-21 2010-2015 年亚太地区 B2C 在电子商务中份额的变化

     2000 年，泛亚太电子商务联盟成立，这是亚洲第一个区域性电子商务联盟。它的成立，旨在为亚洲提供一个安全的、可信任的、有价值的 IT 架构，增加全球贸易能力， 促进跨境电商充分利用物流体系，提升和加强亚洲内部 B2B 跨境贸易。

     2009 年 7 月，中国人民银行宣布一项新政策，扩大了人民币跨境商务试点区域。此举使得跨境 RMB 的交易量达到 7400 亿元人民币。德意志银行表示，“自欧盟形成之后，人民币的国际市场化是金融市场最重要的改革”。

     这些发展注定会给亚洲的跨境电子商务发展，以及中国与世界之间的跨国电子贸易带来巨大帮助。

     （四）拉丁美洲的跨境电子商务市场

     到 2015 年，拉丁美洲地区跨境电子商务预计将表现出最高的增长率。

     在社交媒体和手机普及率高的地区，互联网普及率也在快速增长，这将为电子商务创建一个肥沃的土壤。预计拉丁美洲的电子商务市场将从 2011 年的 430 亿美元增长到 2013 年的 690 亿美元。在 2012 年，巴西 9400 万互联网用户在电子商务中的消费达到 160 亿美元，同比增长 26%。

     在互联网普及率方面，哥伦比亚、阿根廷、委内瑞拉以及乌拉圭表现不俗。这些数据反映了一个持续增长的拉丁美洲电子商务市场和在这些邻近国家之间的跨境交易机会，这些国家中的大多数都使用西班牙语。尽管这些地区信用卡普及率相对较低，74%的拉丁美洲网民网购时倾向于使用信用卡。

图 2-22 拉丁美洲大众消费品网购商品分布

     除信用卡之外，拉丁美洲的网民也使用电子资金转账（41%）、借记卡（41%），还有 26%的用户在交易时使用现金。除了服装和电子产品外（41%），拉丁美洲的网上购物者们也购买多媒体/娱乐产品（36%）、电器(35%)、电脑硬件（33%）、演出和活动门票以及应用程序（31%）（来源:COMSCORE)

     拉丁美洲是一个新兴市场,预计到 2013 年年底，B2C 电子商务销售额将达到690 亿美元。在过去 5 年里，拉丁美洲电子商务规模几乎增长了两倍。在巴西，到 2015 年，在线销售将增加 178%，达到 260 亿美元。在一个 65%的网民在线支付使用信用卡的国家，对巴西四分之一的卖家来说，Boleto 信用卡仍然是首选的支付方式。持续增长的中产阶级（54%）、2014 年即将到来的世界杯以及 2016 年的奥运会将促进电子商务和移动商务的繁荣。

图 2-23 拉丁美洲/加勒比海的互联网用户数量和分布
资料来源:互联网世界统计

     拉丁美洲居民越来越多地购买电子消费品、书籍、美妆和时尚产品，旅游、电子产品和在线门票销售从电子商务中获益匪浅。在线旅游产生的收益占巴西全部电子商务收入的 33%。

     2015 年,估计有 1 亿巴西人将通过他们的智能手机访问互联网，这将促进移动商务的增长。由于其规模和地理原因，巴西同中国一样，面临着来自物流和运输方面的挑战。在边远地区,基础设施还没有充分发展,人们在接入互联网时，经常通过手机接入。在消费者下订单后，很难找到可靠的物流和交付合作伙伴向这些客户运送货物。虽然大多数网上购物者居住在巴西城区，但居住在贫民窟和农村地区的潜在消费者正在稳步增长。

     除了扎实的基础设施和交通设施外，更需要额外的安全措施。巴西政府正对空中运输、装运港口进行投资，并通过补充立法来防止欺诈。尽管巴西商人关注于国内贸易，但对于国外电商来说，这个幅员辽阔、人口最密集的地区之一蕴藏着巨大潜力。日本电商巨头乐天收购了池田光行，这为超过 100 个巴西在线零售商提供了电子商务支付服务。

     德国电子零售巨头 Otto 收购了巴西 Posthaus 在线市场的分支，该分支在 2011年创造了超过 1.25 亿美元的交易量。

 图 2-24 拉丁美洲网民分布图（互联网用户占比）

     阿根廷、智力和乌拉圭是拉丁美洲典型的说西班牙语的国家。2013 年，阿根廷电子商务增长了 45%；哥伦比亚在线销售额增长了 40%。 AMIPCI （墨西哥互联网协会）调查显示，2012 年，墨西哥电子商务增长了 46%，达到 60 亿美元。截至2018 年底，墨西哥将会有超过 1.5 亿的活跃的手机用户。 IpsosOTX 公司最近的调查数据显示， 48%的墨西哥网民愿意用智能手机或者平板电脑来支付。墨西哥因邻近美国，所以电子商务方面有着巨大的潜力。唯一阻力是互联网速度比其他地方要慢很多。 

     墨西哥 B2C 电子商务市场在 2013 年将会增长 30%。在线销售将在 2013 年底增长到 80 亿美元。墨西哥有 1.15 亿人口，如果墨西哥发展互联网经济系统，那么，它将会跟随着巴西的步伐。墨西哥的金融和物流体系都在发展，同时它还有许多非银行客户的居民，信用卡的普及率也很低，因此拉丁美洲是跨境电子商务未开掘的金矿。

     智利在线商务市场规模约 15 亿美元。智利宣称拥有强大的技术体系，较高的手机、信用卡和互联网普及率以及世界上很高的购物敏感度。智利人在线消费比北美人花得更多。智利人平均每人拥有 2.6 张信用卡。

     EBAY 在 MERCADO  LIBRE（译为“自由市场”，阿根廷著名的电子商务网站）拥有 18%的市场<